2021年11月22日上午，由佛山市禪城區消費者委員會指導，佛山市禪城區陶瓷行業協會主辦，佛山陶瓷“放心消費”宣講會暨2020年度陶瓷行業放心消費示范企業授牌儀式，在佛山市禪城區陶瓷行業協會會議室隆重舉行。

會議現場

　　出席會議的領導嘉賓主要有：佛山市禪城區消費者委員會副主任李毅翔、廣東至高律師事務所律師郭華壽、佛山市禪城區陶瓷行業協會會長王建、佛山市禪城區陶瓷行業協會秘書長康迂貴；以及來自新明珠、東鵬、金意陶、鷹牌、輝遠、順成、昊晟、匯亞、清遠升華、方向、蒙娜麗莎、新錦成、將軍、簡一、博德、金璞陶、陶元帥、宏陶、圣凡爾賽、粵強、新一派、能強、安基、箭牌、冠星、通利、金巴利、羅曼締克、大角鹿、強輝等主流陶瓷企業的相關負責人。

佛山市禪城區陶瓷行業協會秘書長康迂貴

　　會議開始，由佛山市禪城區陶瓷行業協會康迂貴秘書長主持本次會議。

　　首先，是佛山市禪城區陶瓷行業協會王建會長為本次大會致辭。王會長首先歡迎各主流陶瓷企業代表在百忙之中蒞臨并出席本次大會。同時，介紹本次大會的主要內容是為佛山陶瓷“放心消費”創建工作進行宣講和推廣，并向30家佛山主流陶瓷企業授予2020年度陶瓷行業放心消費示范點牌匾。王建表示，陶瓷行業在當前的疫情籠罩、天然氣等成本漲價和限電壓力之下，陶瓷企業更應該考慮如何提升產品附加值，特別是陶瓷企業必須要清楚“企業最重要的資源是——客戶”，為此充分重視“放心消費”與引導消費維權，將是企業提升軟實力的主要途徑。希望廣大陶瓷企業用市場思維和客戶思維工作，以客戶為企業經營的本質目標，推進“放心消費”工作全方位落地實施，打響陶瓷行業銷售增量和利潤增量保衛戰刻不容緩！

佛山市禪城區消委會副主任李毅翔

　　接著，佛山市禪城區消費者委員會副主任李毅翔為大家進行“放心消費”宣講。李副主任表示，今年佛山市放心消費圍繞“守護安全，暢通消費”為主題，積極開展多項工作，并進行大量的放心消費宣傳和推廣。為切實提升廣大消費者的滿意度、獲得感和幸福感而不斷努力。

廣東至高律師事務所律師郭華壽

　　然后，廣東至高律師事務所郭華壽律師向大家闡述《中華人民共和國消費者權益保障法》的法律條文，解讀重點條文和相關應用。并與大家分享一些關于建筑陶瓷家居行業常見的消費維權案件，并進行詳盡的案件說明和分析解答。

蒙娜麗莎集團股份有限公司客戶投訴服務部總監謝艷萍

　　最后，由蒙娜麗莎集團股份有限公司客戶投訴服務部謝艷萍總監為大家分享蒙娜麗莎集團在開展放心消費創建以及日常維權工作中的各種經驗和心得體會。

　　2020年，在佛山市放心消費創建工作領導小組辦公室的指導下，結合佛山市開展“廣東省放心消費試點市”創建的實際情況，進行放心消費在陶業的推廣。根據放心消費行業協會創建標準，佛山市禪城區陶瓷行業協會開展2020年度陶瓷行業佛山市放心消費示范點評選工作，評選出具有示范引領作用的佛山市陶瓷行業放心消費示范單位，并在佛山陶瓷“放心消費”宣講會暨2020年度陶瓷行業放心消費示范企業授牌儀式上，頒發榮譽獎牌，以示表彰。

頒發現場

　　本次獲得2020年度陶瓷行業“佛山市放心消費示范點”榮譽的品牌名單如下。

　　佛山市放心消費示范點（排名不分先后）：

　　新明珠集團股份有限公司

　　廣東東鵬控股股份有限公司

　　廣東金意陶陶瓷集團有限公司

　　佛山石灣鷹牌陶瓷有限公司

　　佛山市輝遠建材有限公司

　　廣東順成陶瓷集團有限公司

　　廣東昊晟陶瓷有限公司

　　廣東匯亞陶瓷有限公司

　　清遠市升華建陶有限公司

　　廣東方向陶瓷有限公司

　　蒙娜麗莎集團股份有限公司

　　廣東新錦成陶瓷集團有限公司

　　肇慶市將軍陶瓷有限公司

　　廣東簡一（集團）陶瓷有限公司

　　廣東博德精工建材有限公司

　　佛山市金璞陶陶瓷有限公司

　　廣東陶元帥陶瓷有限公司

　　廣東宏陶陶瓷有限公司

　　佛山市圣凡爾賽陶瓷有限公司

　　廣東粵強陶瓷有限公司

　　廣東新一派建材有限公司

　　廣東能強陶瓷有限公司

　　廣東安基裝飾磚集團有限公司

　　廣東樂華智能衛浴有限公司

　　廣東冠星陶瓷企業有限公司

　　佛山市通利陶瓷科技有限公司

　　廣東金巴利陶瓷有限公司

　　河源市羅曼締克實業有限公司

　　佛山市大角鹿大理石瓷磚有限公司

　　廣東強輝陶瓷有限公司