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“我們的市場行為主要的導向因素，第一個是市場需求的導向，第二個是技術進步的導向，第三大導向是競爭對手的行為導向”是營銷界中流傳的思想。在消費升級的背景下，陶瓷市場已經由過去的產品導向轉變為客戶導向。只有適應市場變化并及時做出改變的陶瓷企業方能在市場競爭中走得更長久。

據數據顯示，中國的千禧一代（1982年至2000年出生）約有4.15億人，占中國總人口的31%。預計2024年他們的平均年收入將從2014年的5900美元增長至1.3萬美元，他們已經或正在成為未來10年消費格局的主導者。“年輕人主導未來消費”的思想在陶瓷市場中快速蔓延，品牌年輕化與時尚化正在成為一個流行趨勢。

品牌年輕化

隨著經濟發展，消費群體結構和傳播環境進一步向年輕化發展，品牌年輕化成為了諸多陶瓷企業的選擇。目前，用當前流行、時尚、熱門的元素來凸顯品牌的“年輕”，這是大部分企業的營銷做法。需要注意的是“年輕化”并不等同于“年輕人化”，簡單加入年輕人喜愛的流行元素的陶瓷品牌難以長期獲得顧客群體的認可。

陶瓷品牌與產品一樣存在生命周期，也會經歷一個出生、成長、成熟和衰退的過程。陶瓷品牌年輕化的目的在于為品牌灌注新活力，延長品牌的“青春期”階段，使品牌可以長期活躍在主要的消費群體中，避免被市場遺忘。長期保持活躍的品牌，它們的品牌活力并不在于形式，而在精神。

陶瓷品牌年輕化的“年輕”與年齡無關，而是一種充滿活力的思考方式和處世態度。《小眾行為學》中有一句話說很有道理：如果一個品牌試圖滿足所有人，那它就什么都不是。陶瓷品牌在年輕化的過程中須堅守品牌的核心，才能在穩固原有消費者群體的基礎上，開發新的消費群體。

產品年輕化

中國網絡游戲產業的奠基人和領軍人物陳天橋曾說過：“喜歡吃紅燒肉的廚師，未必能調理出符合顧客口味的紅燒肉。我的長處在于，能了解到用戶的口味，跳出游戲去抓住用戶千變萬化的感覺。”產品是陶瓷企業的根本，為市場提供滿足需求的產品是陶瓷企業長遠發展的保障。

高品質的陶瓷產品是成交的前提，產品年輕化是品牌年輕化的重要內容。建立新品牌、產品轉型、風格轉變等方式是陶瓷企業實現品牌年輕化的主要方式，但其內容都離不開產品的迭代更新。從簡單的瓷磚到如今的仿古磚、大板、功能磚，陶瓷產品的不斷變化凸顯著陶瓷企業不斷創新、與時俱進的活力。年輕的消費群體對陶瓷產品的產品外觀、產品設計、產品交互、易用程度都有了比以往更高的要求。

營銷年輕化

如今正處于信息爆炸的時代，陶瓷品牌與顧客之間的溝通主要通過傳播內容來實現。“營銷是沒有專家的，唯一的專家是消費者，就是你只要能打動消費者就行了。”是巨人網絡集團董事長史玉柱對營銷的看法。只會說廣告詞的品牌已經不能滿足消費者對品牌的需求，一個能夠與之溝通的人性化的品牌才能打動消費者。

與陶瓷品牌輸出的“年輕化”概念相比，引起共鳴的思想更容易被顧客群體接受。因此，陶企在年輕化的營銷方式上貼近消費者的需求理念和追求，在傳播品牌價值的同時，能夠讓消費者表達自我。對于年輕顧客群體品牌好感度的培養，不僅在于產品體驗，還在于顧客與品牌的互動。

在不斷發展變化的市場環境中，年輕化對于陶瓷品牌而言，永遠都是“進行時”。

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