特地·負(fù)離子瓷磚形象大使活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展三個(gè)月的時(shí)間，在這三個(gè)月的時(shí)間里，讓形象大使們成長(zhǎng)了很多。在跟深圳競(jìng)成的形象大使張露聊天的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)有想法的年輕人。

　　聊天并不是在某個(gè)咖啡館，享受午后的陽(yáng)光，愜意的喝著咖啡。聊天很多時(shí)候是用手機(jī)APP發(fā)語(yǔ)音，有時(shí)候等待回復(fù)要很久，她太忙了，有時(shí)候忙的都忘記了吃飯。

　　“最近在忙什么呢？”

　　“最近忙著特地負(fù)離子內(nèi)部員工培訓(xùn)和公司的日常管理”

　　“你們團(tuán)隊(duì)好像是最早開(kāi)始做特地·負(fù)離子瓷磚的，之前的銷售方式和現(xiàn)在的銷售方式有什么區(qū)別么？”

　　“以前是光說(shuō)不做，就是只跟進(jìn)店客戶說(shuō)負(fù)離子的功效，有時(shí)候碰上有些比較較真的客戶反而會(huì)把我們給問(wèn)住了，整個(gè)好尷尬的。現(xiàn)在我們會(huì)用實(shí)驗(yàn)來(lái)證明，讓客戶更加快速了解到負(fù)離子的作用。”

　　“店員們最初對(duì)特地·負(fù)離子瓷磚的印象”

　　“店員最初跟我一樣，都不太相信的，覺(jué)得怎么可能有這么神奇呢。但是因?yàn)槲覀兠刻旃ぷ鞯沫h(huán)境是被特地·負(fù)離子瓷磚包圍著，時(shí)間久了，慢慢的每個(gè)人都感覺(jué)到了負(fù)離子的厲害！

　　“深圳的消費(fèi)者對(duì)咱們特地·負(fù)離子瓷磚印象怎么樣？”

　　“深圳的消費(fèi)者跟全國(guó)其他地區(qū)的消費(fèi)者可能有一點(diǎn)區(qū)別就是大都是外來(lái)人口，文化水平比較高，對(duì)負(fù)離子瓷磚接受能力很高，但是他們提出的問(wèn)題很多，很專業(yè)。”

　　　“對(duì)于這些問(wèn)題，你們都是怎么解釋的呢？”

　　“按照公司的“9大銷售工具”還有負(fù)離子實(shí)驗(yàn)來(lái)解釋。我們每個(gè)店員每天都要演練9大銷售工具，并不是單純的背熟它，而是要能用自己的語(yǔ)言自然流暢的講出來(lái)。這樣才算可以。加上實(shí)驗(yàn)的配合，更完美！”

　　“現(xiàn)在深圳建材市場(chǎng)做負(fù)離子相關(guān)建材的多么？”

　　“以前不多的，這幾年才多起來(lái)。有些客戶會(huì)比較，還會(huì)來(lái)問(wèn)我們別人家的負(fù)離子瓷磚便宜，你們的怎么這么貴。”

　　“你是怎么回答的？”

　　“這個(gè)問(wèn)題是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我們都是經(jīng)過(guò)15年研發(fā)，第一片負(fù)離子瓷磚到現(xiàn)在還在產(chǎn)生負(fù)離子，我們是有專利證書的，有人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保的。我們敢保證。這就是底氣！”

　　這幾個(gè)問(wèn)題花掉了2個(gè)小時(shí)，一個(gè)問(wèn)題問(wèn)出去，回復(fù)可能要在十幾分鐘或者更長(zhǎng)時(shí)間以后，這樣忙碌，我問(wèn)張露，值得么？她說(shuō)“年輕就是要拼嘛”我相信她在回答我的時(shí)候一定是帶著自信的微笑！

　　能做事的做事，能發(fā)生的發(fā)生。有一份熱，發(fā)一份光，就像螢光一般，也可以在黑暗里發(fā)一點(diǎn)光，不必等候炬火。